农发行聊城市分行加强内部防范电信网络诈骗工作，组织员工开展防范电信网络诈骗教育，提升电信网络诈骗防范意识；积极配合协助有关部门开展反电信诈骗工作，对客户信息、隐私严格予以保密，维护公民的合法权益。对进入厅堂办理业务的群众普及相关法律法规和知识，提高公众对各类电信网络诈骗方式的防诈意识和识诈能力。同时，针对办理转账汇款及开户业务的客户，依法依规对客户进行尽职调查、联网核查、识别受益人，采取相应的风险管理措施，防范账户用于电信网络诈骗。开展反电信网络诈骗进企业、进社区、进农户宣传活动，结合电信网络诈骗易受害群体，加强对老年人宣传教育，增强反电信网络诈骗宣传教育的针对性、精准性，创建良好的金融市场环境，拉起防范电信诈骗的防护网。（李晓晴）