20223年11月,为汲取教训、防范于未然, 提高我行员工反恐防暴的安全防范意识和应急处置突发事件能力,加强我行营业场所安全保卫工作,农发行济阳支行于2023年11月2日在一楼营业大厅开展反恐防暴应急演练活动。
本次演练的背景为“一名暴恐人员持械欲实施犯罪,抢劫一名正在办理代理现金支取的客户”。演练开始前,安全防卫负责人杨明同志组织全行演练人员学习预案相关内容,熟悉演练流程,掌握应急本领。演练中,客户部一名青年员工扮演手持器械的“暴恐人员”欲对营业厅内正在办理代理现金支取业务的“客户”实施抢劫,面对这突如其来的状况,柜面人员在柜面主管的带领下沉着应对,分工明确,有条不紊地按照应急处置预案,理智地与“暴恐人员”进行周旋,设法稳住“暴恐人员”情绪。同时,两名保安人员迅速持盾牌、钢叉等防暴工具出来制止并及时疏散客户,一名柜面员工及时寻找合适时机按下110报警器报警,最终在多方共同努力下成功将“暴恐人员”制服并快速带离“犯罪现场”,最大程度上保证了客户资金财产和人员安全,演练达到了良好的预期效果。通过本次反恐防暴演练,真正检验了我行员工的应急处置能力和技能,为实现我行的日常运营和各项业务的稳定发展营造了良好的安全环境。(中国农业发展银行济南市济阳区支行 杨晓宇)