为响应中国人民银行关于开展“金融标准 为民利企”主题活动的要求,进一步提升金融服务水平,增强社会公众对金融知识的认识,农发行郯城县支行于近期组织了“金融标准+为民利企”宣传活动。
设立宣传服务专区。利用社交媒体平台等线上渠道,发布金融知识短视频、图文解读、互动问答等内容,组织员工参加内部培训,强化服务意识,提高业务能力;同时,在营业网点入口、大厅以及柜台等显眼位置设置宣传海报,发放宣传手册,利用LED显示屏滚动播放活动主题及相关金融知识,实现全方位、多层次的宣传覆盖。
金融知识进企业。资深从业人员与企业人员进行互动交流,围绕防范金融诈骗、理性投资、个人征信管理、数字货币安全等热点话题,举办线下研讨会,鼓励公众积极参与,增进交流互动。
金融知识进社区。组织员工深入社区开展面对面咨询活动,解答居民在理财方面的疑问,特别是针对老年人、青少年等金融知识相对薄弱的群体,开展金融知识普及小课堂,通过案例分析、情景模拟等形式,提升他们的金融素养和风险防范能力。
金融知识宣传月是农发行郯城县支行践行社会责任、服务民生的重要举措,能够有效提升公众的金融素养和风险防范能力,营造安全、健康、和谐的金融消费环境。该行将继续秉持服务至上的理念,不断优化产品结构和服务模式,为促进地方经济发展贡献力量。(刘香来)